Willkommen bei Royalsea! Wir sind bestrebt, eine sichere und transparente Spielplattform mit klaren Richtlinien zu bieten. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Bedingungen zu lesen, um Ihre Erfahrung zu optimieren.
Mindestalter und Zugangsbeschränkungen
Royalsea steht nur Personen zur Verfügung, die das in ihrem Land vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Wir setzen strenge Maßnahmen zur Überprüfung des Alters ein, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und den Schutz der Spieler sicherzustellen.
- Verantwortung der Nutzer: Sie müssen wahrheitsgemäße Angaben machen und die Altersanforderungen einhalten.
- Altersverifizierung: Bei der Registrierung kann eine Altersbestätigung durch Dokumente erforderlich sein.
- Konto-Sperrung: Konten von Nutzern, die das Mindestalter nicht erreicht haben, werden unverzüglich gesperrt.
Verantwortungsvolles Spielen
Royalsea fördert verantwortungsvolles Spielverhalten und bietet Hilfsmittel zur Selbstkontrolle an. Sie haben die Möglichkeit, persönliche Limits für Einzahlungen, Einsätze und Spielzeiten festzulegen sowie die Selbstsperre zu aktivieren. Unser Kundensupport steht Ihnen für Beratung jederzeit zur Seite.
- Limitsetzung: Sie können Einzahlungs-, Einsatz- und Zeitlimits individuell festlegen.
- Selbstreflexion: Regelmäßige Überprüfung Ihres Spielverhaltens und Ihrer finanziellen Situation wird empfohlen.
- Support und Beratung: Unser Team hilft Ihnen bei Fragen oder Bedenken rund um das Thema verantwortungsvolles Spielen.
- Selbstsperre: Sie können sich temporär oder dauerhaft vom Spielbetrieb ausschließen.
- Kinderschutz: Nutzen Sie unsere Sicherheitsvorkehrungen, um minderjährige Familienmitglieder vom Zugang zum Glücksspiel auszuschließen.
Sicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten sicher zu verwahren. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir keine Daten an Dritte weiter.
- Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen werden mittels SSL verschlüsselt.
- Datenschutz: Ihre Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen vertraulich behandelt.
- Sicherheit Ihres Kontos: Schützen Sie Ihre Kontodaten, indem Sie sichere Passwörter verwenden und diese nicht an Dritte weitergeben.
Fair Play und Transparenz
Wir garantieren die Fairness und Zufälligkeit unserer Spiele. Jedes Spiel auf der Plattform wird durch unabhängige Prüfinstanzen verifiziert und regelmäßig überprüft, um die Integrität und Fairness zu gewährleisten.
- Zertifizierung: Alle Spiele sind durch unabhängige Prüfstellen zertifiziert.
- Regelmäßige Kontrollen: Sowohl interne als auch externe Audits sorgen für die kontinuierliche Überwachung der Fairness.
- Offenheit: Wir arbeiten eng mit Regulierungsbehörden zusammen und legen großen Wert auf Transparenz in allen Spielabläufen.
Kundendienst
Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen bei Problemen oder Fragen zu helfen.
- 24/7 Support: Unser Team ist jederzeit erreichbar, um Ihre Anfragen zu beantworten.
- Verschiedene Kommunikationskanäle: Sie können uns per Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren.
- Fachkundige Unterstützung: Unsere Experten stehen Ihnen bei allen Anliegen zur Verfügung.
Die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen hilft dabei, eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung für alle Spieler zu schaffen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.